FAQ

Le produit est-il de bonne qualité ?
Oui, Cinelux est conçu avec des matériaux soigneusement sélectionnés afin de garantir une excellente qualité et une expérience optimale.

Le produit, qu’est-ce que c’est ?
Cinelux est un produit pensé pour améliorer votre expérience, avec une utilisation simple et efficace.

Les commandes arrivent-elles vite ?
Oui ! Toutes nos commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. La livraison prend en général 2 à 5 jours ouvrés en France. Un numéro de suivi vous permet de suivre chaque étape. En période de forte demande, il peut y avoir 1–2 jours de plus.

Quels sont les délais et les frais de livraison ?
L’expédition se fait sous 24h ouvrées. La livraison est estimée entre 2 et 5 jours ouvrés en France. Les frais de livraison sont entièrement gratuits.

Comment puis-je payer ?
Les paiements sont 100 % sécurisés. Nous acceptons les principaux moyens de paiement utilisés en ligne.

Et si je ne suis pas satisfait(e) ?
Vous bénéficiez d’une garantie de 30 jours. La reprise est gratuite et un remboursement intégral est effectué si le produit ne vous convient pas.